Политика конфиденциальности

1. Администратор данных

Администратором Ваших персональных данных является:

ŁATWY START sp. z o.o., ul. Płocka 5A lok. 6, 01-231 Warszawa, woj. mazowieckie, Polska; KRS 0000964608, NIP 1231511132, REGON 521672800.

Контакт по всем вопросам обработки персональных данных: info@latwy-start.pl.

Инспектор по защите данных (IOD/DPO) не назначен. По вопросам, связанным с Вашими данными, обращайтесь по указанному адресу.

2. Категории обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие категории данных в зависимости от того, как Вы взаимодействуете с сайтом:

Данные из форм заявки и обращений: имя (и при наличии фамилия), e-mail, номер телефона и/или ник в Telegram, гражданство, должность/специальность, тип визы или карты пребывания (например, виза, karta pobytu), а также иная информация, которую Вы добровольно сообщаете в сообщении.
Данные клиентов (если заявка приводит к заключению договора об услугах инкубатора): данные, необходимые для оказания услуги и расчётов, в объёме, согласованном в договоре.
Данные резидентов (лиц, которых Вы указываете при оказании услуг, если применимо): данные, необходимые для исполнения договора, в минимально необходимом объёме.
Технические данные: IP-адрес, данные из файлов cookie, тип и версия браузера, время доступа, источник перехода (referrer), идентификатор клика по рекламе (Google Click ID) — если Вы перешли на сайт из рекламы Google, статистика использования сайта.

Гражданство и тип визы/карты не относятся к особым категориям данных по art. 9 RODO (там раса/этничность, здоровье, религия, биометрия и т.п.) — иммиграционный статус и гражданство к ним не относятся.

3. Цели обработки, правовые основания и сроки хранения

3.1. Данные, собираемые через формы на сайте (заявки и обращения)

Цель: рассмотрение заявки/обращения, связь с Вами и действия перед заключением договора об услугах инкубатора (ответ на запрос, оценка возможности оказания услуги).
Основание: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (действия по просьбе субъекта данных перед заключением договора). Если обращение не связано с возможным договором (общий вопрос) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (правомерный интерес: ответ на обращение).
Срок хранения: если заявка не привела к заключению договора — данные хранятся в течение ограниченного срока, необходимого для обработки обращения и возможной повторной коммуникации, после чего удаляются — не позднее 12 месяцев с момента последнего контакта. Если заявка привела к договору — см. п. 3.2.

3.2. Оказание услуг инкубатора (данные клиентов и резидентов)

Цель: заключение и исполнение договора об услугах, расчёты, поддержка клиента.
Основание: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (исполнение договора).
Срок хранения: в течение срока действия договора, а после его окончания — до истечения срока исковой давности по возможным взаимным претензиям.

3.3. Бухгалтерские и налоговые обязанности

Цель: выставление и хранение бухгалтерских/налоговых документов, расчёты, отчётность.
Основание: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (исполнение правовых обязанностей Администратора).
Срок хранения: в течение срока, установленного законодательством Республики Польша для хранения бухгалтерской и налоговой документации — по общему правилу 5 лет, считая с конца календарного года, в котором истёк срок уплаты налога (точный срок зависит от вида документа).

3.4. Маркетинг (рассылка, предложения, партнёрская программа)

Цель: направление коммерческой и маркетинговой информации по указанным каналам связи.
Основание: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (согласие). Согласие добровольное, не является условием рассмотрения заявки.
Срок хранения: до отзыва согласия. Отзыв не влияет на правомерность обработки до отзыва.

3.5. Безопасность сайта, защита прав, рассмотрение претензий

Цель: обеспечение технической безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, установление, осуществление и защита правовых требований.
Основание: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (правомерный интерес Администратора).
Срок хранения: в течение срока существования правомерного интереса, в частности до истечения срока исковой давности по возможным претензиям.

3.6. Файлы cookie и аналитика

См. п. 7 и отдельную Политику использования файлов cookie (/cookie-policy-eu/). Основание для технически необходимых cookie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; для аналитических/маркетинговых cookie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (согласие через cookie-баннер).

3.7. Измерение эффективности рекламы (офлайн-конверсии Google Ads)

Цель: измерение эффективности рекламных кампаний Google Ads путём связывания Вашей заявки с предшествующим кликом по рекламе (т. н. офлайн-конверсии). Для этого идентификатор клика по рекламе (Google Click ID / gclid) вместе с датой и временем заявки может передаваться в Google.
Основание: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (маркетинговое согласие, выраженное через cookie-баннер). Данные передаются только при наличии Вашего маркетингового согласия; в противном случае идентификатор не передаётся.
Срок хранения: до отзыва согласия; на стороне Google — согласно правилам Google Ads.

4. Получатели данных

Ваши данные могут передаваться следующим категориям получателей (по необходимости и в минимальном объёме):

поставщику хостинга и IT-инфраструктуры сайта — как обработчику;
поставщику услуг e-mail / рассылки — как обработчику;
субъекту, ведущему бухгалтерию Администратора (бухгалтерское бюро) — как обработчику;
поставщикам аналитики и рекламных инструментов, используемых на сайте (через систему управления тегами): Google (Google Analytics и Google Ads, в том числе измерение офлайн-конверсий) и Meta Platforms (Meta Pixel);
органам публичной власти, которым Администратор обязан передавать данные по закону (например, налоговый орган / Urząd Skarbowy, ZUS) — в объёме, требуемом законом.

Мы не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях без Вашего согласия.

5. Передача за пределы ЕЭП

В связи с использованием на сайте сервисов Google (Google Analytics и Google Ads, в том числе измерение офлайн-конверсий) и Meta Pixel (поставщик — Meta) Ваши данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП), в том числе в США. Такая передача осуществляется при наличии надлежащих гарантий по Главе V RODO — в частности на основании решения Еврокомиссии об адекватности (программа EU-US Data Privacy Framework, под которой сертифицированы Google и Meta) и/или стандартных договорных положений (SCC). Аналитические и маркетинговые cookie, связанные с этими сервисами, задействуются только при наличии Вашего согласия, выраженного через cookie-баннер. Передача идентификатора клика (Google Ads, офлайн-конверсии) происходит только при наличии маркетингового согласия.

6. Права субъекта данных

Вы имеете право:

на доступ к своим данным и получение их копии;
на исправление (уточнение) данных;
на удаление данных («право быть забытым») — в пределах, не противоречащих обязанностям Администратора по закону;
на ограничение обработки;
на перенос данных (в части, обрабатываемой на основании согласия или договора, автоматизированным способом);
на возражение против обработки, основанной на правомерном интересе (art. 6 ust. 1 lit. f);
на отзыв согласия — в той части, где обработка основана на согласии; отзыв не влияет на правомерность обработки до отзыва;
на подачу жалобы в надзорный орган.

Для реализации прав напишите на info@latwy-start.pl.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые cookie обеспечивают работу сайта; аналитические и маркетинговые cookie устанавливаются только с Вашего согласия, выраженного через cookie-баннер. Подробности (виды cookie, цели, сроки, управление настройками) — в отдельной Политике использования файлов cookie: /cookie-policy-eu/.

Google Consent Mode (расширенный режим)

Наш сайт использует инструменты Google: Google Analytics 4 и Google Ads. Они работают вместе с механизмом Google Consent Mode v2 в расширенном режиме. Это значит, что скрипт Google (gtag.js) загружается сразу при входе на сайт, ещё до того, как вы сделаете выбор в баннере cookies. Настройка по умолчанию: согласия нет.

Если вы отклоните cookies:

мы не сохраняем на вашем устройстве никакие файлы cookies для аналитики или рекламы и не считываем такие файлы,
мы не создаём никаких идентификаторов, которые позволяли бы узнать вас при следующих визитах.

Даже без согласия скрипт Google отправляет в Google базовые технические сигналы, которые не содержат идентификаторов пользователя. Это: состояние согласия (дано или нет), адрес просматриваемой страницы и адрес страницы перехода (referrer), дата и время визита, базовая информация о браузере (user agent), случайное число, создаваемое заново при каждой загрузке страницы, а также отметка, содержал ли адрес страницы параметр клика по рекламе. Google не объединяет эти сигналы в профиль пользователя. Они служат только для обобщённой статистической оценки числа конверсий (так называемое моделирование конверсий), то есть для понимания, как работают наш сайт и наша реклама.

Получатель этих данных: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Внутри группы Google данные могут передаваться в Google LLC (США). Передача происходит на основании решения Европейской комиссии о рамках защиты данных EU-US Data Privacy Framework (у Google LLC действующая сертификация DPF), дополнительная гарантия: стандартные договорные положения (SCC).

Правовая основа этой обработки: наш законный интерес (ст. 6 п. 1 лит. f RODO/GDPR), состоящий в обобщённом измерении эффективности сайта и рекламы способом, не требующим идентификации пользователя.

Свой выбор можно в любой момент изменить или отозвать: нажмите ссылку «» или используйте иконку настроек cookies на сайте. Новая настройка действует с момента сохранения.

8. Право на жалобу в надзорный орган

Если Вы считаете, что обработка Ваших данных нарушает RODO, Вы вправе подать жалобу в надзорный орган:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.

9. Добровольность предоставления данных

Предоставление данных добровольно. Однако:

предоставление данных в форме заявки необходимо для её рассмотрения и связи с Вами — без них мы не сможем обработать обращение;
предоставление данных для заключения и исполнения договора необходимо для оказания услуги;
согласие на маркетинг — полностью добровольное, его отсутствие не влияет на рассмотрение заявки и оказание услуг.