Как открыть интернет-магазин в Польше?

Полезная информация для тех, кто задумывается о выходе на польский рынок электронной коммерции. Для тех, кто уже изучил основы и теперь хочет разобраться в деталях. И особенно — для тех, кто готов действовать, но пока не знает, с чего начать.

Поможем открыть ИП в Польше и правильно его зарегистрировать.

Почему именно Польша?

Польский рынок электронной коммерции растет на 18% в год, а конкуренция значительно ниже, чем в Западной Европе.

Как открыть интернет-магазин в Польше — этот вопрос задают себе многие предприниматели. И неслучайно. Польская электронная коммерция переживает настоящий бум: 77% поляков регулярно совершают покупки онлайн. При этом рынок далек от насыщения.

Почему стоит задуматься о том, чтобы открыть свой магазин в Польше именно сейчас? Давайте посмотрим на цифры:

  • Объем рынка e-commerce превысил 27 миллиардов евро
  • Средний чек выше, чем в Восточной Европе
  • Высокий уровень проникновения интернета — 84% населения
  • Развитая логистическая инфраструктура
  • Возможность выхода на рынок ЕС

С чего начать: юридические основы

Первый серьезный шаг — регистрация фирмы в Польше. У вас есть несколько вариантов организационно-правовой формы:

Jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG) — аналог индивидуального предпринимательства. Открытие ИП в Польше займет около недели и обойдется примерно в 100 злотых. Это самый простой и быстрый способ начать бизнес.

Spółka z o.o. — общество с ограниченной ответственностью. Требует минимальный уставной капитал 5000 злотых, но дает больше возможностей для развития и лучше защищает личные активы.

При регистрации важно сразу определиться с системой налогов. В Польше есть несколько вариантов:

  • Линейный налог 19%
  • Прогрессивная шкала (17-32%)
  • Фиксированная ставка для некоторых видов деятельности

Технический фундамент

Запустить интернет-магазин технически проще, чем кажется. Но есть нюансы, особенно для польского рынка.

Начните с выбора платформы. На польском рынке популярны:

  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • Magento
  • Shopify

Особое внимание уделите интеграции платежных систем. Польские покупатели предпочитают:

  • BLIK
  • Przelewy24
  • PayU
  • PayPal

Обязательно подключите быстрые платежи через мобильные приложения — в Польше это важный канал продаж.

Хранение и доставка

Вопрос организации склада для интернет-магазина часто становится камнем преткновения. У вас есть три основных варианта:

Собственный склад. Подходит при большом обороте и наличии стартового капитала. Дает максимальный контроль, но требует серьезных вложений.

Фулфилмент. Оптимально для старта. Вы платите только за реально занятое место и операции с товаром. При этом получаете профессиональное управление складом и интеграцию с системами доставки.

Дропшиппинг. Можно начать с минимальными вложениями, но придется мириться с более длительными сроками доставки товаров и меньшей маржинальностью.

Поможем открыть ИП в Польше и правильно его зарегистрировать.

Особенности польского рынка

Прежде чем погружаться глубже в организационные вопросы, важно понять специфику рынка и оценить конкурентов. Польские покупатели имеют свои особенности:

  • Очень внимательны к цене
  • Ценят локальные бренды
  • Предпочитают оплату при получении
  • Активно используют мобильные приложения для покупок

Польские поставщики часто предлагают более выгодные условия для местных компаний. Поэтому регистрация юрлица в Польше может окупиться уже на этапе закупок.

Маркетинг с польским акцентом

При выходе на польский рынок важно помнить: местные покупатели доверяют локальным брендам. Поэтому простого перевода вашего магазина на польский язык недостаточно.

Начните с исследования того, как конкуренты продвигают похожие товары. Обратите внимание на:

  • Поисковое продвижение. В Польше Google занимает 97% рынка поиска. При этом поляки часто ищут товары на Allegro — местном маркетплейсе. Стоит работать в обоих направлениях.
  • Социальные сети. Facebook остается главной соцсетью для e-commerce в Польше. Instagram популярен среди молодежи. TikTok стремительно набирает обороты.
  • Email-маркетинг. Поляки лояльно относятся к email-рассылкам, если они персонализированы и содержат реальную ценность. Хорошо работают промокоды и специальные предложения.

 

Работа с клиентами: говорим по-польски

Служба поддержки на польском языке — не роскошь, а необходимость. Даже если ваша целевая аудитория молодая и говорит по-английски, документация и общение должны быть на польском.

Организуйте поддержку клиентов через:

  • Чат на сайте
  • Мессенджеры (особенно Messenger)
  • Телефон
  • Email

При обработке возвратов помните: по закону у польского покупателя есть 14 дней на возврат товара, купленного онлайн. Причину указывать не обязательно.

Финансы и учет

Открыть магазин в Польше можно с относительно небольшим стартовым капиталом. Минимальный бюджет для запуска:

  • Регистрация компании: от 100 злотых
  • Базовый сайт: от 5000 злотых
  • Первая партия товара: зависит от ниши
  • Реклама на старте: минимум 2000 злотых
  • Бухгалтерское обслуживание: от 200 злотых в месяц

При расчете бюджета учитывайте особенности польской системы налогов:

  • НДС (VAT) — 23% для большинства товаров
  • Налог на прибыль — зависит от выбранной формы налогообложения
  • Социальные взносы — обязательны для владельцев бизнеса

Практические советы от тех, кто уже прошел этот путь

История Марека из Вроцлава показательна. Он решил запустить интернет-магазин спортивной одежды в разгар пандемии. Первые три месяца продаж почти не было. Но он:

  • Нашел нишевых польских поставщиков
  • Сделал акцент на качественных фото и видео
  • Организовал быструю доставку товаров
  • Предложил удобную систему возврата

Сегодня его оборот — 100 000 злотых в месяц.

Поможем открыть ИП в Польше и правильно его зарегистрировать.

На что обратить особое внимание

Чего точно делать не стоит:

  • Экономить на переводе сайта
  • Игнорировать местные платежные системы
  • Пренебрегать мобильной версией
  • Копировать маркетинг с других рынков

Что действительно важно:

  • Качественная локализация
  • Быстрая доставка
  • Простой возврат
  • Польскоязычная поддержка

Перспективы развития

Польский рынок e-commerce продолжает расти. При этом многие ниши остаются относительно свободными. Особенно перспективны:

  • Экологичные товары
  • Локальные продукты
  • Товары для дома
  • Спортивное оборудование
  • Детские товары

Успех на польском рынке возможен даже для небольших магазинов. Главное — внимательно относиться к местной специфике и не пытаться слепо копировать бизнес-модели с других рынков.

Отзывы наших клиентов

Damien Vice Profile Picture

Damien Vice

02/11/2025

Ставлю 1 звезду. Планировал начать сотрудничество через икнубатор. Отправил 3 письма, через мейл и форму на сайте, написал в инсте, сделал 2 звонка (без ответа). Потратил неделю на ожидание. Меня просто проигнорировали. Как можно доверять этому сервису, если фонд не в состоянии ответить на письмо и прислать документы для ознакомления. Жду объяснения

Andrii Melnychuk Profile Picture

Andrii Melnychuk

26/08/2025

I highly recommend Łatwy Start! Thanks to them, my two kids and I received 3-year residence cards without any stress. Special thanks to manager Kristina — she was extremely helpful and even managed to speed up the process for my children. Excellent service, very satisfied!

Anton Mezhuiev Profile Picture

Anton Mezhuiev

26/08/2025

Чудова робота, все відбулося швидко і дуже професійно, з чіткими інструкціями і нотатками про ті документи, що вимагалося надати з моєї сторони — і як саме їх правильно заповнювати. Запис на подачу і видача самої карти зайняла набагато меньше часу, ніж спочатку очікувалося (перше звернення у січні, подача документів і відбитків в березні — а в серпні вже отримав пластік).

Брав пакет з повним супроводом — ні разу не пожалкував, всім рекомендую — і дуже дякую всій компанії і зокрема менеджеру Кристині!

Anastasiya Balotnikava Profile Picture

Anastasiya Balotnikava

26/08/2025

Недавно получила вторую карту с Łatwy Start, как и в первый раз – все было отлично, положительная децизия по итогу.

Благодарю менеджера Кристину за работу и своевременное напоминание про все нужные шаги, довольна совместной работой ✨

Inna Profile Picture

Inna

03/08/2025

3 раза членами семьи сотрудничали с компанией по получению карт побыта в разное время и работали с разными специалистами. До этого были попытки с другими компаниями , но именно высочайший уровень профессионализма Latwy Start сделал нас постоянными клиентами. Каждый раз самое благоприятное впечатление за высокий уровень профессиональной работы и моральную поддержку. Особая отдельная благодарность Ольге! Ольга очень помогла, всегда на связи по любым вопросам, отличные профессиональные советы на каждом этапе, начиная с первого общения еще до заключения договора и до успешного получения карты. Как ангел-хранитель «провела за ручку» через все сложные перепитиии, поддержала словом и делом. Огромная Благодарность Ольге и всей компании! Процветания вам и хоррших клиентов!

Oleksandr Drobyshev Profile Picture

Oleksandr Drobyshev

15/07/2025

Все супер

Yevgeniy Postebailo Profile Picture

Yevgeniy Postebailo

14/07/2025

Всё понравилось, везде сопроводили, всё обьяснили.
Была пара непонятных вещей, но не стесняйтесь спрашивать — всегда отвечают и консультируют.
Рекомендую обращаться.

Aliaksei Seniukovich Profile Picture

Aliaksei Seniukovich

11/07/2025

Хочу выразить огромную благодарность Кристине из Łatwy Start за профессиональную помощь в получении вида на жительство в Польше. Благодаря её опыту, внимательности и доброжелательному отношению весь процесс прошёл легко и без лишнего стресса. Кристина всегда была на связи, подробно отвечала на все вопросы и помогала на каждом этапе оформления документов. Искренне рекомендую её услуги всем, кто ищет надёжную поддержку в решении миграционных вопросов в Польше!

Gennady Bakunovich Profile Picture

Gennady Bakunovich

11/07/2025

I had a really positive experience with Łatwy Start. Manager Kristina was supportive and always ready to help with any questions. I got my temporary residence permit without any issues and with minimal effort on my part. I really appreciate their work and highly recommend them 🙌

Комментарии

guest
0 Comments
Старые
Новые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии